Conditions d'utilisation du pont développeurs

Le pont vous permet d'émettre des messages WhatsApp depuis un numéro que vous connectez vous-même, par un appel HTTP depuis votre application. Il est destiné aux messages transactionnels : confirmation de paiement, d'inscription ou de commande, code de vérification à usage unique.

Le pont n'est pas l'assistant Wapy. Il ne lit pas les conversations, ne répond à personne et ne comporte aucune intelligence artificielle. Nous ne sommes qu'un pont entre votre application et votre numéro.

Aucune prospection, aucune promotion, aucune diffusion à une liste. Aucun message à quelqu'un qui ne vous a pas donné son accord pour être contacté. Aucun contenu illicite, trompeur, ou usurpant l'identité d'un tiers.

Chaque envoi exige une référence de consentement. Nous ne pouvons pas la vérifier : elle engage votre responsabilité, pas la nôtre.

WhatsApp peut restreindre ou bannir un numéro qui émet des messages non sollicités, y compris le vôtre. Ce risque ne dépend pas seulement de nous : il dépend de ce que vous envoyez et de la réaction de vos destinataires.

Utilisez un numéro dédié aux notifications, distinct de votre ligne principale. Nous fournissons le pont ; nous ne pouvons garantir ni la disponibilité de WhatsApp, ni la conservation de votre numéro.

Un intervalle minimal sépare deux envois : les rafales sont refusées. Un plafond horaire et journalier s'applique à chaque compte. Les codes de vérification sont limités à deux par heure et par destinataire.

L'en-tête Idempotency-Key est obligatoire sur chaque envoi : rejouer une requête ne produit jamais un second message. Un destinataire ayant répondu « STOP » cesse définitivement d'être joignable depuis votre compte.

Aucun contenu de message n'est enregistré : ni le texte, ni les codes de vérification. Les numéros de vos destinataires ne sont jamais stockés en clair, mais sous forme d'empreinte irréversible, qui sert uniquement à appliquer les limites.

Nous conservons des métadonnées d'envoi — date, genre, taille, issue — pendant quatre-vingt-dix jours, puis elles sont effacées. Votre clé d'API n'est stockée que sous forme d'empreinte : nous ne pouvons pas vous la rappeler, seulement la remplacer.

L'inscription est libre, l'émission ne l'est pas : un compte doit être validé par nos soins avant d'émettre. Nous pouvons refuser ou suspendre un compte sans préavis, notamment en cas d'envoi non sollicité, de contournement des limites ou de plainte d'un destinataire.

Le service est gratuit et fourni sans garantie de disponibilité. Nous pouvons le modifier ou l'interrompre, et vous préviendrons par courrier électronique en cas d'arrêt.

Vous restez responsable du traitement des données de vos destinataires. Nous agissons comme sous-traitant technique pour la seule transmission des messages. Vous devez informer vos utilisateurs de ce traitement et recueillir leur accord.