Wapy, l'assistant WhatsApp qui répond à vos clients 24h/24.
Wapy est un assistant qui répond automatiquement à vos clients sur WhatsApp (questions, commandes, réservations), dans votre ton et avec vos informations. Pour tout secteur, sans code, pour ne plus jamais perdre une vente.
Vos clients écrivent, l'assistant répond
WhatsApp, votre site, votre boîte mail : l'assistant lit la même fiche partout, répond de la même façon, et ce qu'il conclut atterrit au bon endroit.
Vos clients écrivent depuis
Votre numéro actuel, connecté en scannant un QR code.
Le widget de discussion à intégrer sur vos pages.
Les demandes qui arrivent par courriel.
Le même assistant sur un second canal.
Wapy
Lit votre fiche, répond en français, n'annonce que ce qui y figure.
Et ce qui en sort
Dans votre ton, à toute heure, à partir de votre fiche.
Avec l'option rendez-vous, la réservation s'ajoute à votre agenda.
Réclamation ou sujet sensible : il vous passe la main sur WhatsApp.
Tout ce qu'il faut pour vendre plus, sans effort
Un assistant qui travaille pour vous pendant que vous travaillez.
Une réponse à toute heure
Vos clients obtiennent une réponse la nuit, le dimanche et pendant que vous servez, tant que la ligne est connectée.
Configuré par l'IA
Décrivez votre activité : l'IA génère automatiquement horaires, catalogue, prix et FAQ. Vous éditez à volonté.
Tout secteur, tout format
Tableaux entièrement personnalisables (menu, prestations, catalogue…). Ajoutez vos colonnes selon vos besoins.
Passage à l'humain
Réclamation, sujet sensible ou client qui demande à vous parler : Wapy vous passe la main et vous répondez depuis WhatsApp.
Isolé et sécurisé
Chaque entreprise a son espace privé. Vos données et conversations ne sont visibles que par vous.
Pensé pour l'Afrique
Mobile Money, formats locaux, ton chaleureux, français : Wapy parle le langage de vos clients.
En ligne en 3 étapes
Vous parlez, vous relisez, vous scannez. L'assistant fait le reste.
1Racontez votre activité
Décrivez votre commerce en quelques phrases, comme vous le feriez à un nouvel employé. L'IA en tire vos horaires, votre catalogue et vos réponses courantes.
2Relisez, corrigez
Un prix à revoir, une ligne à ajouter : tout s'édite comme un tableau. Vous tenez déjà vos prix dans un fichier Excel ? Importez-le.
3Scannez, il répond
Liez le WhatsApp de votre entreprise en scannant un QR code. La connexion établie, l'assistant répond à vos clients sur votre numéro actuel.
Le guide de votre métier
Un client de restaurant ne demande pas la même chose qu'un client de garage. Chaque guide part des contraintes réelles du métier, et de ce que l'assistant en fait à partir de votre fiche.
Restaurant
Messages reçus en plein service, traités trop tard ou jamais.
Chatbot WhatsApp restaurantSalon de beauté
Impossible de répondre pendant une prestation, les mains occupées.
Assistant WhatsApp salon de beautéBoutique
Questions de disponibilité et de taille reçues après la fermeture.
Chatbot WhatsApp boutiqueHôtel
Demandes envoyées à plusieurs hôtels en même temps, où la vitesse décide.
Assistant WhatsApp hôtelClinique et pharmacie
Accueil saturé par des demandes pratiques pendant les consultations.
Assistant WhatsApp clinique pharmacieAgence immobilière
Prospects qui écrivent à plusieurs agences en même temps, la vitesse décide.
Chatbot WhatsApp immobilierÉcole et centre de formation
Pic d'inscriptions qui sature le standard sur quelques semaines.
Assistant WhatsApp école inscriptionArtisan
Impossible de décrocher sur un chantier, l'urgence part chez le suivant.
Assistant WhatsApp artisan devisAgence de voyage
Demandes de tarif envoyées le soir et le week-end, comparées à chaud.
Assistant WhatsApp agence de voyageTraiteur et événementiel
Demandes reçues pendant une prestation, quand toute l'équipe est mobilisée.
Assistant WhatsApp traiteur événementielGarage automobile
Mécaniciens aux mains prises, incapables de répondre pendant l'intervention.
Assistant WhatsApp garage automobileVotre métier n'est pas listé ?L'assistant ne connait que ce que vous écrivez dans votre fiche : il s'adapte à tout métier.Voir tous les guides
Conçu au plus près du terrain
Wapy est né d'un constat simple : on perd des ventes parce qu'on ne répond pas assez vite sur WhatsApp. Pas par négligence — parce qu'on est en train de servir un client, de couper des cheveux, de conduire.
L'assistant répond à partir de vos seules informations. Quand il ne sait pas, il le dit et vous passe la main, plutôt que d'inventer une réponse qui vous coûterait le client.
- Réponses fondées uniquement sur vos informations
- Passage à l'humain pour les réclamations et les cas sensibles
- Données isolées par entreprise, accès sécurisés
- Adapté aux usages locaux (Mobile Money, français, ton chaleureux)
Questions fréquentes
Est-ce que Wapy fonctionne pour mon secteur d'activité ?+
Oui. Wapy s'adapte à tout secteur : restaurant, salon de beauté, boutique, hôtel, clinique, école, transport, artisan, e-commerce et bien d'autres. L'IA génère une configuration adaptée à votre métier, que vous pouvez éditer librement.
Faut-il savoir coder ?+
Non. Vous vous inscrivez, vous répondez à quelques questions (ou l'IA remplit tout pour vous), vous scannez un QR code avec le WhatsApp de votre entreprise, et c'est en ligne.
Comment Wapy évite-t-il de dire n'importe quoi ?+
Wapy répond à partir des seules informations que vous fournissez, et ses consignes lui interdisent d'avancer un prix ou une disponibilité absents de votre fiche. Quand une information manque, il répond qu'il se renseigne plutôt que d'improviser.
Puis-je reprendre la main sur une conversation ?+
Oui. Le tableau de bord affiche vos conversations et vous pouvez y répondre vous-même. Quand l'assistant vous passe la main, l'alerte arrive sur votre WhatsApp : vous citez ce message pour répondre, puis un mot convenu rend la conversation au bot.
Mes données sont-elles en sécurité ?+
Chaque entreprise est isolée : votre configuration, vos conversations et votre numéro WhatsApp ne sont accessibles qu'à vous. Les mots de passe sont stockés hachés, jamais en clair.
Combien ça coûte ?+
Sept jours d'essai gratuit, sans moyen de paiement à fournir. Ensuite, l'abonnement est mensuel et facturé en francs CFA, réparti en trois plans qui se distinguent par les fonctions incluses.
Prêt à répondre à chaque client ?
Créez votre assistant WhatsApp et jugez-le sur vos vraies conversations. Sept jours d'essai gratuit.